Con el objetivo de fortalecer la seguridad de sus clientes y prevenir delitos vinculados con el uso de cajeros automáticos, Banco del Chubut difundió una serie de recomendaciones orientadas a proteger las tarjetas bancarias, las claves personales y los fondos de los usuarios.
La entidad recordó que, si bien los cajeros automáticos constituyen una herramienta cotidiana que facilita la realización de operaciones, su utilización requiere adoptar medidas de precaución para minimizar riesgos.
Entre las principales recomendaciones, el banco aconseja utilizar preferentemente cajeros ubicados en sucursales bancarias o centros comerciales, donde suelen existir mayores condiciones de seguridad. Asimismo, insta a inspeccionar la terminal antes de operar para detectar posibles signos de adulteración, como dispositivos extraños instalados en la ranura para tarjetas o en el teclado.
Otro de los aspectos destacados es la importancia de no aceptar ayuda de personas desconocidas durante las operaciones y mantener la confidencialidad del PIN. En ese sentido, se recomienda evitar claves de fácil deducción, como fechas de nacimiento o números telefónicos, y modificar la contraseña de inmediato ante cualquier sospecha de compromiso.
La entidad también recuerda que, al finalizar una operación o cuando una transacción no pueda completarse, los usuarios deben seleccionar las opciones «Anular» o «Cancelar», cerrar la sesión mediante la opción «Salir» y retirar la tarjeta antes de abandonar el cajero.
Finalmente, Banco del Chubut subraya que la prevención y la atención en cada paso constituyen las herramientas más eficaces para resguardar la información personal y el dinero de los clientes. Ante cualquier anomalía detectada en una terminal, recomienda realizar el correspondiente reporte a través de los canales oficiales de atención de la entidad.