Ante las reiteradas consultas que hemos recibido, queremos advertir a nuestros socios y a toda la comunidad sobre llamadas telefónicas fraudulentas. Individuos que se hacen pasar por empleados de Servicoop están solicitando datos personales, pidiendo que se abran enlaces o que se confirmen códigos, e incluso preguntan sobre los horarios en que las personas se encuentran en sus hogares o comercios.
Queremos dejar en claro que Servicoop nunca, bajo ninguna circunstancia, se comunicará por teléfono para confirmar un corte de energía, ni le solicitará que confirme códigos o abra enlaces. Este tipo de llamadas son un claro intento de estafa para robar su información personal.
Para su seguridad, recuerde que nuestras redes sociales oficiales están verificadas con el tilde azul. Ante cualquier duda, por favor, infórmese únicamente a través de nuestros canales oficiales:
- Teléfono de guardia: 4453400
- Página web: web.servicoop.com
- Redes sociales verificadas
También hemos compartido una grabación de un intento de estafa real para que puedan reconocer el procedimiento que utilizan y estén alerta. La prevención es la mejor herramienta contra estos delitos.