El perito informático de la Fiscalía de Puerto Madryn, Ariel Aburto, explicó cuáles son las principales modalidades utilizadas por los ciberdelincuentes y brindó recomendaciones para evitar caer en estafas a través de redes sociales, WhatsApp y plataformas digitales.

Las estafas virtuales se multiplican a medida que crecen las herramientas digitales utilizadas a diario. Redes sociales, aplicaciones de mensajería y plataformas de compra y venta se convirtieron en canales habituales de comunicación, pero también en espacios aprovechados por ciberdelincuentes para obtener información personal y financiera de sus víctimas.

El perito informático de la Fiscalía de Puerto Madryn, Ariel Aburto, explicó que existen distintas metodologías para captar a las víctimas. Entre ellas, se encuentran los mensajes de texto, WhatsApp y las redes sociales, donde los delincuentes pueden ofrecer productos a precios llamativos, realizar falsas promociones o hacerse pasar por entidades bancarias y empresas reconocidas.

“Muchas veces se utilizan las redes sociales para captar a esas personas y otras veces se hace a través de mensajes de texto o WhatsApp”, señaló Aburto.

Una de las modalidades más frecuentes consiste en hacerse pasar por una entidad conocida, como un banco o una tarjeta de crédito, mediante comunicaciones personalizadas. Sin embargo, el especialista advirtió que muchas veces esos contactos no corresponden a los canales oficiales de las empresas.

También son habituales las falsas ofertas de préstamos. Los delincuentes suelen promocionar créditos de acceso inmediato y con pocos requisitos, como presentar únicamente el DNI o completar un formulario. El riesgo aparece cuando la víctima entrega sus datos sin poder verificar quién se encuentra realmente detrás de la plataforma.

La urgencia, una señal de alerta

Para Aburto, uno de los principales indicadores de una posible estafa es la urgencia.

Frases como “tiene que ser ahora” o “tiene que ser ya” buscan generar una reacción rápida e impedir que la persona pueda analizar la situación o verificar la identidad de quien se comunica.

Ante este tipo de mensajes, la recomendación es interrumpir la comunicación y contactar directamente a la entidad involucrada a través de sus canales oficiales.

El especialista recordó, además, que los bancos no solicitan claves personales ni códigos de seguridad a sus clientes. Tampoco deben compartirse datos sensibles como el número de DNI, información de tarjetas, códigos de seguridad, fechas de vencimiento, fotografías del documento o imágenes del rostro.

Cuidado con el código de WhatsApp

Una de las estrategias utilizadas por los delincuentes consiste en solicitar el código de seis dígitos que WhatsApp envía mediante un mensaje de texto.

Aburto explicó que, si el usuario entrega ese código y no tiene activada la verificación en dos pasos, puede perder el acceso a su cuenta. El delincuente puede registrar el número en otro dispositivo y comenzar a utilizar la cuenta para contactar a familiares, amigos o integrantes de grupos con el objetivo de continuar la cadena de engaños.

Por eso, una de las principales medidas preventivas es activar la verificación en dos pasos de WhatsApp, mediante un código personal que agrega una capa adicional de seguridad.

¿Qué hacer si ya fuimos víctimas?

Si una persona advierte que fue víctima de una estafa o que perdió el control de alguna de sus cuentas, debe actuar rápidamente.

En el caso de WhatsApp, Instagram o Facebook, se recomienda intentar recuperar inmediatamente el acceso, volver a iniciar sesión y cambiar las contraseñas.

Si se envió una fotografía del DNI, Aburto aconsejó evaluar la renovación del documento. Si se proporcionaron datos de tarjetas bancarias, es necesario comunicarse con la entidad correspondiente y solicitar la renovación de los plásticos.

En caso de haber entregado contraseñas o información vinculada a una cuenta de correo electrónico, se deben modificar las claves expuestas y también revisar aquellas plataformas que puedan utilizar las mismas credenciales.

La prevención, una herramienta clave

El especialista remarcó que los métodos de los ciberdelincuentes evolucionan junto con la tecnología. Lo que antes podía realizarse mediante mensajes de texto hoy puede concretarse a través de WhatsApp, redes sociales, plataformas digitales y nuevas aplicaciones.

Por eso, recomendó no proporcionar información personal indiscriminadamente ni registrarse en cualquier plataforma sin verificar previamente su legitimidad.

La principal herramienta de prevención es mantener una actitud de alerta: no confiar automáticamente en quien se encuentra detrás de una pantalla, verificar la identidad del interlocutor, evitar compartir información sensible y desconfiar de cualquier comunicación que busque generar apuro o presión.

“Detrás de una comunicación no podemos ver ni interactuar físicamente con la persona”, advirtió Aburto, y remarcó la importancia de proteger los datos personales y mantenerse atentos frente a nuevas modalidades de fraude digital.